ประเด็นที่สำคัญและเป็นที่ถกเถียงกันในธุรกิจครอบครัวว่า การให้คู่สมรสหรือการให้เขยหรือสะใภ้เข้ามาร่วมงานด้วย มันมีข้อดีข้อเสียอย่างไรบ้าง หลายครอบครัวตกลงกันว่า ไม่ให้เขย สะใภ้ เข้ามาทำงานในธุรกิจเลย เพราะกลัวมีปัญหาตามมาภายหลัง ในขณะที่อีกหลายครอบครัวให้ เขยหรือสะใภ้เข้ามาร่วมทำงานด้วย ธุรกิจก็สามารถเดินไปได้ด้วยดีและบางครอบครัวเขยมีโอกาศขึ้นเป็นผู้นำเลย
เราลองมาศึกษาธุรกิจครอบครัวโดยเริ่มตั้งแต่การก่อตั้งธุรกิจ ผู้ก่อตั้งเริ่มทำธุรกิจควบคู่กับภรรยา ช่วยกันทำงานคนละไม้คนละมือ สอดประสานกันเช่นสามีเป็นคนบุกตลาด ภรรยาเป็นคนจัดการเบื้องหลังส่วนใหญ่คือดูเรื่องการเงิน และขณะเดียวกันถ้ามีลูกๆ ภรรยาก็เป็นผู้ดูแลลูกๆ ไปด้วย และก็มีหลายบ้านที่ภรรยาจะเป็นคนบุกตลาด ในขณะที่สามีเป็นนักวางแผนงาน การทำงานสอดประสานกันเหมือนสามีเป็นพระเดชที่มีอำนาจสั่งการ ในขณะที่ภรรยาเป็นพระคุณที่ทุกคนให้การยอมรับ บางครอบครัวทำๆ ไปความเห็นเริ่มไม่ตรงกันมองภาพต่างกัน แต่ก็ยังมีความเกรงใจซึ่งกันและกัน เพราะเป็น Business Partners ที่ทำงานด้วยกัน อยู่ด้วยกัน และเป้าหมายธุรกิจเพื่ออนาคตของลูกๆ ที่กำลังเติบโตขึ้น แต่พอมาถึงรุ่นลูกๆ การทำงานควบคู่กันอาจเริ่มไม่ง่าย ยิ่งมีลูกหลายคนคู่สมรสมีความคิดหลากหลาย เริ่มมีความคิดไม่ให้คู่สมรสของลูกเข้ามาเกี่ยวข้องกับการทำงานในธุรกิจครอบครัว เราลองมาดูเหตุผลต่างๆ ทั้งจากครอบครัวที่ไม่นิยมให้คู่สมรสเข้ามาทำงาน และครอบครัวที่ได้นำคู่สมรสเข้ามาทำงานด้วย ซึ่งมีอยู่หลากหลายรูปแบบด้วยกัน รวบรวมจากประสบการณ์ดังนี้
ไม่ว่าครอบครัวจะใช้วิธีไหนในการยินยอมให้คู่สมรสเข้ามาทำงานในธุรกิจครอบครัว ผลลัพธ์อาจออกมาในแนวทางที่ดี ช่วยกันสร้างธุรกิจ หรือเกิดการกระทบกระทั่งกัน ด้วยเหตุผลต่างๆ ที่สมาชิกครอบครัวต้องมานั่งหารือกันโดยมีทีมที่ปรึกษาช่วยให้คำแนะนำโดยประเมินจากโครงสร้างครอบครัว เมื่อบรรลุข้อตกลงและบรรจุข้อตกลงนี้ในธรรมนูญครอบครัวให้ชัดเจนแล้วว่าจะให้สิทธิอะไรบ้างแก่คู่สมรสในการเข้ามาทำงานหรือไม่ให้เข้ามาเลย ถ้าตกลงยินยอมให้คู่สมรสเข้ามาทำงานแล้ว ก็ต้องมีการกำหนดคุณสมบัติ การคัดเลือก ตลอดจนวิธีการแก้ปัญหากรณีมีความขัดแย้งเกิดขึ้นว่าจะมีวิธีการจัดการกันอย่างไรบ้าง ซึ่งถ้ากำหนดไว้ชัดเจนเพียงพอ และทุกคนเห็นพ้องต้องกันแล้วประเด็นเรื่องนี้ก็สามารถผ่านไปด้วยดี
